5ème volet de « Social Media Mag », un rendez-vous mensuel consacré aux médias sociaux et au community management. Chaque mois, FrenchWeb invite sur son plateau un expert du secteur pour faire le point sur ce sujet : community manager, responsable d’agence, consultant ou blogueur.

Aujourd’hui, le fauteuil est occupé par Yaëlle Teicher , responsable des médias sociaux aux Galeries Lafayette. L’enseigne, qui dispose de près de 60 points de vente, a des projets e-commerce importants pour 2013, avec notamment le lancement d’une marketplace. Les réseaux sociaux feront partie des leviers de croissance pour les Galeries.

Retrouvez l'analyse de cette interview par Jérémie Mani, PDG de Netino (spécialiste de la modération 2.0) : http://frenchweb.fr/social-media-mag-5-galeries-lafayette-2-0/110309